ONLİNE ÖDEME

TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

 

  • Nakliye firmamıza aittir.
  • Sipariş iptallerinizi teslimattan en az 1 gün önce yapmanız gerekmektedir.
  • Alışverişiniz esnasında meydana gelecek anlaşmazlıklar ürün bedeli ile sınırlıdır
  • İadelerde nakliye ücreti müşteriye aitttir.
  • Sipariş ile ilgili belirtilen bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. .
  • Belirtilen telefon numarası ve e-mail adreslerinden bağlantı kurulabilir olmalıdır.
  • Teslim Zamanı stok durumuna göre değişebilir.
  •  Olumsuz koşullarda sipariş kabul etmeme hakkımız vardır.

 

  İade Koşulları aşağıdaki gibidir;

 

  • İnternet mağazamızdan almış olduğunuz ürünlerde bir sorun olması ya da aldığınız ürünün ihtiyacınızı karşılamaması durumunda,teslimat sonrası ürünü iade edebilirsiniz.Ürünlerin iadesi için belirtilen yasal süre 7 gündür ancak internet mağazamızdan aldığınız ürününüzü kullanılmamış olması kaydıyla 30 gün içerisinde faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz.
    Bu kapsamda göndereceğiniz ürünler için ''kargo bedeli''ödemezsiniz.
  • İade edeceğiniz ürüne ait,hediye olarak verilen promosyonlu,kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekir.
  • Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
  • Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi,orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
  • iade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda,ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir.İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda,bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
  • Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numaranızı da içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

  •  Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
  •  Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari        değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
  •  Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Şahbazlar'a ulaştığı andan itibaren on (10) gün             içerisinde ürün bedeli iade edilir.
  • Şahbazlar, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde  ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
  • Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.
  • Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..

Ürün Teslimatı : Ürünler yalnızca firmamız tarafından belirlenen Kargo şirketleri veya kendi dağıtım ağımız ile kimlik kontrolü yapılarak teslim edilir. Sipariş edilen ürün teslim alınırken mutlaka kontrol edilmelidir . Ürün teslim alındığı anda Siparişiniz Kargo yetkilisi tarafından eksiksiz ve sağlam olarak teslim edilmiş sayılacaktır. Kargo bedeli firmamıza aittir.